Springer.one
Springer.one laajentaa globaalia kattavuuttaan amerikkalaisella maksuttomalla numerolla kansainvälisille asiakkaille.
Springer.one, jota operoi SPRINGER AKTIV AG, on Saksan vanhin aktiivisten jalkaortoosien valmistaja. Kun yritys jatkaa laajentumistaan Euroopan ulkopuolelle, saavutettava viestintä kansainvälisten asiakkaiden kanssa on tullut keskeiseksi osaksi globaalin kasvun tukemista.

Tietoa Springer.onesta
Vuonna 1902 perustettu Springer.one on rakentanut innovaatioiden perintöä ortoositeknologiassa viiden sukupolven ajan. Yritys yhdistää tieteellisen tutkimuksen, biomekaanisen asiantuntemuksen ja ensiluokkaisen valmistuksen toimittaakseen korkean suorituskyvyn ortoosiratkaisuja.
Springer.one tukee lääketieteen ammattilaisia, terapeutteja, jälleenmyyjiä ja jakelijoita maailmanlaajuisesti. Kun kysyntä kasvoi kansainvälisiltä markkinoilta, erityisesti Pohjois-Amerikasta, selkeiden ja saavutettavien yhteydenottovaihtoehtojen tarjoaminen tuli olennaiseksi.
Haaste
Kansainväliset asiakkaat Yhdysvalloissa ja Kanadassa odottavat helppoja ja tuttuja tapoja ottaa yhteyttä toimittajiin. Tavalliset kansainväliset numerot voivat aiheuttaa epäröintiä, varsinkin kun maksuton soittaminen on normi.
Ilman Yhdysvaltoihin sijoittuvaa yhteydenottovaihtoehtoa Springer.one vaaransi vähentyneen sitoutumisen klinikoilta, jälleenmyyjiltä ja kumppaneilta, jotka luottavat nopeaan ja suoraan viestintään arvioidessaan lääketieteellisiä tuotteita.
Ratkaisu
Tukeakseen kansainvälistä saavutettavuutta Springer.one otti käyttöön amerikkalaisen maksuttoman numeron käyttämällä Callfactoryn kansainvälisiä puhelinnumeroratkaisuja.
Amerikkalainen maksuton numero globaaliin saavutettavuuteen:
- Pienempi yhteydenottokynnys
Soittajat Yhdysvalloista ja Kanadasta tavoittavat Springer.onen ilmaiseksi mistä tahansa. - Lisääntynyt luottamus
Maksuttomat numerot viestivät ammattimaisuudesta ja luotettavuudesta Pohjois-Amerikassa heti ensikontaktista lähtien. - Keskitetty käsittely
Puhelut reititetään globaaleille tuki- tai myyntitiimeille. - Skaalautuva asennus
Tukee jatkuvaa kansainvälistä laajentumista.
Kuinka Callfactory-tiimi tuki tätä asennusta
Tulokset ja vaikutus
Amerikkalaisen maksuttoman numeron käyttöönotto paransi saavutettavuutta, uskottavuutta ja sitoutumista pohjoisamerikkalaisten asiakkaiden kanssa.
Korkeampi sitoutuminen yhdysvaltalaisilta klinikoilta ja jälleenmyyjiltä
Parantunut luottamus kansainvälisten kumppaneiden kanssa
Nopeammat tiedustelut tuotteista ja logistiikasta
Vahvempi globaali brändimielikuva
Lääketieteen ammattilaiset ja jakelijat olivat halukkaampia ottamaan yhteyttä, kun maksuton numero oli saatavilla. Tämä tuki selkeämpiä keskusteluja, vahvempia kumppanuuksia ja lisääntynyttä luottamusta Springer.onen globaaliin palvelumalliin.
Tulevaisuudennäkymät
Skaalautuvan viestintäjärjestelyn ollessa paikallaan Springer.one on hyvässä asemassa jatkamaan laajentumistaan kansainvälisesti. Maksuttomat ja paikalliset puhelinnumerot ovat edelleen keskeinen osa globaalin asiantuntemuksen yhdistämistä paikallisiin markkinaodotuksiin.
Valmis aloittamaan?
Haluamme vain 100% tyytyväisiä asiakkaita - anna tukitiimimme tehdä sinut onnelliseksi täydellisellä puhelinnumerolla!
- Ei maksua vaadittu
- Asennus oikean insinöörin toimesta
- Keskimääräinen asennus: 1 työpäivä
Saat sähköpostin testataksesi numeroasi ennen käyttöönottoa.
Katso lisää menestystarinoita
Tutustu siihen, miten muut yritykset laajentuivat kansainvälisten puhelinnumeroiden avulla.












