SoundBoxStore.com
SoundBoxStore.com laajentaa eurooppalaista kattavuuttaan kansainvälisillä puhelinnumeroilla Saksassa, Italiassa ja Ranskassa.
SoundBoxStore.com on korkealuokkaisten audiolaitteiden ja lisävarusteiden verkkokauppias, joka palvelee asiakkaita kaikkialla Euroopassa. Kun kansainvälinen kysyntä kasvoi, yritys tarvitsi paikallisen viestintäjärjestelyn parantaakseen saavutettavuutta, luottamusta ja asiakassitoutumista tärkeimmillä Euroopan markkinoilla.

Tietoa SoundBoxStore.com:sta
SoundBoxStore.com tarjoaa korkealaatuisia audiotuotteita ja lisävarusteita sekä ammatti- että kotikäyttöön. Brändi keskittyy tuoteosaamiseen, luotettavaan palveluun ja selkeään asiakastukeen arvokkaissa ostoksissa.
Kun asiakkaiden kiinnostus laajeni Saksassa, Italiassa ja Ranskassa, SoundBoxStore tunnisti tarpeen paikallisille yhteydenottovaihtoehdoille. Tuttujen viestintäkanavien tarjoaminen tuli olennaiseksi konversion ja pitkäaikaisen asiakasluottamuksen tukemisessa.
Haaste
Kansainväliset asiakkaat epäröivät soittaa vieraisiin numeroihin kustannushuolet ja saavutettavuuteen liittyvän epävarmuuden vuoksi. Monet luottivat sähköpostiin suoran yhteydenoton sijaan, mikä hidasti päätöksentekoa monimutkaisissa tai arvokkaissa ostoksissa.
Ilman paikallisia puhelinnumeroita SoundBoxStore vaaransi alhaisemmat konversioprosentit, vähentyneen sitoutumisen ja heikomman brändin uskottavuuden ei-kotimaisilla markkinoilla.
Ratkaisu
Poistaakseen viestintäesteet SoundBoxStore otti käyttöön kansainväliset puhelinnumerot Saksassa, Italiassa ja Ranskassa käyttämällä Callfactoryn kansainvälisiä puhelinnumeroratkaisuja.
Kansainväliset puhelinnumerot tärkeimmille Euroopan markkinoille:
- Paikallinen saavutettavuus
Asiakkaat voivat soittaa tuttuihin numeroihin kussakin maassa ilman kansainvälisiä soittoesteitä. - Lisääntynyt luottamus
Paikallinen läsnäolo ilman fyysisiä toimistoja, mikä vahvistaa uskottavuutta ja luottamusta uusilla markkinoilla. - Nopeampi tuki
Nopeammat vastaukset ostoa edeltäviin kysymyksiin. - Skaalautuva asennus
Tukee kasvua ja kausittaista kysyntää.
Kuinka Callfactory-tiimi tuki tätä asennusta
Tulokset ja vaikutus
Paikallisten puhelinnumeroiden käyttöönotto kolmella Euroopan markkina-alueella paransi saavutettavuutta, sitoutumista ja asiakasluottamusta.
Korkeammat saapuvat puhelut kohdemarkkinoilta
Parantunut konversio arvokkaissa ostoksissa
Vahvempi mielikuva paikallisesta saatavuudesta
Nopeampi asiakaskyselyjen ratkaisu
Asiakkaat olivat halukkaampia soittamaan, kun he näkivät paikallisen numeron maassaan. Tämä vähensi epäröintiä, nopeutti ostopäätöksiä ja vahvisti yleistä asiakastyytyväisyyttä.
Tulevaisuudennäkymät
Skaalautuvan viestintäjärjestelyn ollessa paikallaan SoundBoxStore.com jatkaa eurooppalaisen läsnäolonsa kasvattamista. Kansainväliset puhelinnumerot ovat edelleen keskeinen työkalu johdonmukaisen palvelun tarjoamisessa ja laajentumisen tukemisessa uusille markkinoille.
Valmis aloittamaan?
Haluamme vain 100% tyytyväisiä asiakkaita - anna tukitiimimme tehdä sinut onnelliseksi täydellisellä puhelinnumerolla!
- Ei maksua vaadittu
- Asennus oikean insinöörin toimesta
- Keskimääräinen asennus: 1 työpäivä
Saat sähköpostin testataksesi numeroasi ennen käyttöönottoa.
Katso lisää menestystarinoita
Tutustu siihen, miten muut yritykset laajentuivat kansainvälisten puhelinnumeroiden avulla.












