Missä kenkä puristi
Socoges rakensi kolmessakymmenessä vuodessa maineen Italian markkinoilla ja kasvoi asiakkaidensa mukana, kun nämä laajenivat rajojen yli. Espanjasta tuli markkina, jolla kysyntää oli, mutta jolla yritys oli espanjalaiselle ostajalle ulkomainen toimija.
Moottoreissa se ei ole yksityiskohta. Aggregaatin ostaja ostaa ennen kaikkea jälkihuoltoa: varaosan, jonka on oltava perillä huomenna, ja asentajan, joka ymmärtää vian. Ulkomainen numero herättää epäilyksiä juuri siinä. Ei moottorista, vaan siitä, mitä tapahtuu, kun se pysähtyy.
Mitä otimme käyttöön
Espanjalainen valtakunnallinen numero. Ei toimipistevaatimusta, joten ei odottelua paperitöiden takia eikä erillistä hallintoa.
Näin puhelu kulkee
- Soittaja Espanja Soittaa espanjalaiseen numeroon, kuten kenelle tahansa toimittajalle.
- Verkkomme CallFactory Oma operaattorilisenssi Espanjassa. Reitillä ei ole välikäsiä.
- Vastaa Oma tiimi tai toimipiste paikan päällä, asiakkaasta riippuen.
