Missä kenkä puristi
Sähköposti toimi, mutta luksusostoksessa asiakas haluaa usein puhua jonkun kanssa ennen kuin hän päättää. Ranskan ulkopuolella asuvat asiakkaat kuitenkin epäröivät soittaa tuntemattomaan ulkomaiseen numeroon, koska he eivät tienneet, mitä puhelu maksaa tai vastaako kukaan.
Näin päätös kesti tarpeettoman kauan, ja tilaisuus rakentaa luottamusta keskustelussa ennen ostoa jäi käyttämättä.
Mitä otimme käyttöön
Valtakunnallinen alankomaalainen numero, jotta asiakkaat Alankomaissa soittavat Laelaps-Parisille oman maansa numeroon. Alankomaissa valtakunnallisen numeron voi rekisteröidä yrityksen omaan osoitteeseen, vaikka se olisi Pariisissa.
Näin puhelu kulkee
- Soittaja Alankomaat Soittaa alankomaalaiseen numeroon ranskalaisen sijaan.
- Verkkomme CallFactory Oma operaattorilisenssi Alankomaissa. Reitillä ei ole välikäsiä.
- Vastaa Oma tiimi tai toimipiste paikan päällä, asiakkaasta riippuen.
