AutoScout24

AutoScout24 kiihdyttää laajentumista markkinoille Luxemburgissa paikallisella puhelinnumerostrategialla.

AutoScout24 on Euroopan johtava autojen verkkomarkkinapaikka, joka yhdistää ostajat ja myyjät useissa maissa. Osana jatkuvaa Euroopan laajentumistaan yritys tunnisti Luxemburgin strategiseksi kasvumarkkinaksi ja tarvitsi paikallisen viestintäkanavan tukemaan luottamusta, saavutettavuutta ja asiakassitoutumista.

Tietoa AutoScout24:stä

AutoScout24 ylläpitää yhtä Euroopan suurimmista digitaalisista autoilusta, tukeen autonostajia, yksityisiä myyjiä ja jälleenmyyjiä ilmoituksilla, hakutyökaluilla ja kaupankäynnin tuella. Alustaa käytetään laajasti Saksassa, Italiassa, Espanjassa ja muilla Euroopan markkinoilla.

Luxemburg tarjosi ainutlaatuisen mahdollisuuden vahvan autokulttuurinsa, korkean internetin käytön ja monikielisen asiakaskuntansa ansiosta. Tälle markkinalle pääsy vaati paikallista lähestymistapaa, joka voisi tukea käyttäjiä useilla kielillä säilyttäen samalla yhtenäisen palvelukokemuksen.

Haaste

Luxemburgilaiset asiakkaat odottavat selkeyttä, mukavuutta ja henkilökohtaista tukea ostaessaan tai myydessään ajoneuvoja. Monikielisellä ja rajat ylittävällä markkinalla pääsy paikallisiin viestintäkanaviin on tärkeässä roolissa luottamuksen rakentamisessa.

Ilman paikallista auttavaa puhelinta kansainväliset alustat uhkaavat luoda etäisyyttä. AutoScout24 tarvitsi tavan tukea luxemburgilaisia käyttäjiä suoraan ilman monimutkaisuuden lisäämistä tai fyysisten toimistojen vaatimista maassa.

Ratkaisu

Vastatakseen näihin odotuksiin AutoScout24 otti käyttöön omistetun Luxemburgin puhelinnumeron ja auttavan puhelimen käyttämällä CallFactoryn kansainvälisiä puhelinnumeroratkaisuja.

Paikallinen auttava puhelin Luxemburgin markkinoille:

Paikallinen saavutettavuus
Käyttäjät voivat soittaa tuttuun kansainväliseen numeroon paikallisella mukavuudella ja selkeällä alueellisella tunnistettavuudella.
Monikielinen tuki
Apua saatavilla ranskaksi, saksaksi ja luxemburgiksi saumattoman paikallisen käyttäjäkokemuksen varmistamiseksi.
Asiantuntijaohjaus
Apua ostajille, myyjille ja jälleenmyyjille ilmoitusten, tiedustelujen ja ostopäätösten navigoinnissa.
Skaalautuva asennus
Ei fyysistä toimistoa vaadita Luxemburgissa.

Kuinka Callfactory-tiimi tuki tätä asennusta

🇱🇺 Luxemburgin kansainvälinen puhelinnumero

🔁 Lokalisoitu puhelunreititys

☎️ Keskitetty tuen käsittely

⚙️ Joustava virtuaalinen puhelinasennus

Tulokset ja vaikutus

Omistetun Luxemburgin auttavan puhelimen lanseeraus paransi sitoutumista, luottamusta ja alustan käyttöä paikallisten asiakkaiden keskuudessa.

📞

Korkeampi sitoutuminen luxemburgilaisilta käyttäjiltä

😊

Parantuneet asiakastyytyväisyyspisteet

🏷️️

Lisääntyneet ilmoitukset paikallisilta myyjiltä

⭐

Vahvempi luottamus paikalliseen markkinaläsnäoloon

Paikalliset käyttäjät olivat itsevarmempia ottamaan yhteyttä puhelimitse, erityisesti monimutkaisissa ostopäätöksissä. Nopeammat vastausajat ja henkilökohtainen apu vaikuttivat korkeampaan sitoutumiseen ja alustan aktiivisuuteen.

Tulevaisuudennäkymät

Luxemburgin menestyksen jälkeen AutoScout24 jatkaa tukimallinsa skaalaamista koko Euroopassa. Paikalliset puhelinnumerot ovat edelleen keskeinen osa uusille markkinoille pääsyä säilyttäen samalla tehokkuuden ja joustavuuden.

Valmis aloittamaan?

Haluamme vain 100% tyytyväisiä asiakkaita - anna tukitiimimme tehdä sinut onnelliseksi täydellisellä puhelinnumerolla!

🔒 Ei maksua vaadittu
🧑‍💻 Asennus oikean insinöörin toimesta
⏱ Keskimääräinen asennus: 1 työpäivä

Saat sähköpostin testataksesi numeroasi ennen käyttöönottoa.

Katso lisää menestystarinoita

Tutustu siihen, miten muut yritykset laajentuivat kansainvälisten puhelinnumeroiden avulla.