ACENTUM
ACENTUM vahvistaa asiakasluottamusta Saksassa paikallisella 0800-ilmaisnumerolla.
ACENTUM on kansainvälinen konsultointiyritys, joka on erikoistunut strategiaan, transaktioihin ja transformaatioon. Kun Saksasta tuli keskeinen kasvumarkkina, ACENTUM tarvitsi paikallisen ja saavutettavan viestintäkanavan vastatakseen korkeisiin odotuksiin luottamuksesta ja ammattitaidosta.

Tietoa ACENTUMista
ACENTUM tukee organisaatioita teollisuudenaloilla, kuten kemia, biotieteet, energia ja teollinen valmistus. Vuosikymmenten kokemuksella yritys tunnetaan mitattavien tulosten ja pitkäaikaisen arvon tuottamisesta.
Saksa on yksi ACENTUMin tärkeimmistä Euroopan markkinoista. Menestys tällä alueella riippuu selkeästä viestinnästä, paikallisesta saavutettavuudesta ja luottamuksesta aivan ensimmäisestä vuorovaikutuksesta lähtien.
Haaste
Saksalaiset yritykset odottavat helppoa ja ammattimaista pääsyä konsultteihin. Ulkomaiset puhelinnumerot tai epäselvät yhteystietovaihtoehdot voivat luoda epäröintiä, vaikka asiantuntemus olisi vahvaa.
ACENTUM tarvitsi tavan saksalaisille prospekteille ja asiakkaille tavoittaa konsultit helposti ilman kustannusesteitä tai kansainvälistä soittojen monimutkaisuutta.
Ratkaisu
Vastatakseen näihin odotuksiin ACENTUM otti käyttöön paikallisen saksalaisen 0800-ilmaisnumeron käyttämällä Callfactoryn kansainvälisiä puhelinnumeroratkaisuja.
Saksalainen 0800-numero paikalliseen saavutettavuuteen:
- Ilmainen pääsy
Soittajat Saksassa voivat tavoittaa ACENTUMin ilman puhelumaksuja tai kansainvälisiä soittoesteitä. - Paikallinen luottamus
0800-muoto viestii ammattimaisuudesta ja luotettavuudesta aivan ensimmäisestä vuorovaikutuksesta lähtien. - Helppo ensikontakti
Poistaa epäröinnin uusilta prospekteilta. - Johdonmukainen kokemus
Paikallinen pääsy keskitetyillä toiminnoilla.
Kuinka Callfactory-tiimi tuki tätä asennusta
Tulokset ja vaikutus
Saksalaisen 0800-numeron käyttöönotto paransi saavutettavuutta, luottamusta ja liidien laatua Saksan markkinoilla.
Korkeampi sitoutuminen saksalaisilta prospekteilta
Parantunut luottamus ensikontaktin aikana
Saapuvien tiedustelujen parantunut laatu
Uusien asiakkaiden sujuvampi käyttöönotto
Vierailijat tunnistivat välittömästi paikallisen ilmaisnumeron, mikä lisäsi luottamusta ja kannusti suoraan yhteydenottoon. Tämä johti selkeämpiin keskusteluihin ja vahvempiin varhaisiin suhteisiin.
Tulevaisuudennäkymät
Luotettavan paikallisen viestintäjärjestelyn ollessa paikallaan ACENTUM jatkaa läsnäolonsa laajentamista Saksassa säilyttäen samalla korkeat standardit saavutettavuudelle ja palvelulle.
Valmis aloittamaan?
Haluamme vain 100% tyytyväisiä asiakkaita - anna tukitiimimme tehdä sinut onnelliseksi täydellisellä puhelinnumerolla!
- Ei maksua vaadittu
- Asennus oikean insinöörin toimesta
- Keskimääräinen asennus: 1 työpäivä
Saat sähköpostin testataksesi numeroasi ennen käyttöönottoa.
Katso lisää menestystarinoita
Tutustu siihen, miten muut yritykset laajentuivat kansainvälisten puhelinnumeroiden avulla.












