Hanki paikallisia, kansallisia ja kansainvälisiä numeroita suoraan verkosta.
Rekisteröity Bundesnetzagenturin rekisteriin numerolla 19/092

Saksan puhelinnumero yrityksellesi.

Saksassa asiakkaat soittavat mieluummin kotimaiseen numeroon, ja se näkyy sekä yhteydenottojen määrässä että luottamuksessa. Se, millaisen numeron saat, riippuu yhdestä asiasta: onko sinulla osoite Saksassa. Alta näet, mitä kummassakin tapauksessa on mahdollista.

Kuuntele ääniopasta

0:00 0:00

Etsitkö saksalaista puhelinnumeroa kasvaaksesi Saksassa? Olet oikeassa paikassa! Saksalainen +49-numero verkkosivuillasi osoittaa heti, että otat Saksan markkinat tosissasi, ja puhelut tulevat yksinkertaisesti olemassa olevaan linjaasi Suomessa — ilman saksalaista toimistoa ja ilman uutta laitteistoa.

Saksalaiset asiakkaat tekevät mieluiten kauppaa yrityksen kanssa, joka on paikallisesti läsnä. Paikallisella +49-numerolla rakennat luottamusta ja saksalaiset asiakkaat soittavat sinulle paikallisesti, kun taas sinä vastaat Suomesta.

Valitset sinulle sopivan numerotyypin. 0800-numero on soittajalle maksuton ja asiakaspalvelun standardi; 032-numero toimii valtakunnallisesti koko Saksassa; ja paikallinen numero kaupunkisuuntanumerolla, kuten 030 Berliinille, luo heti alueellista luottamusta.

Huomioi sääntely. 0800-numeroa saat käyttää osoitteella missä tahansa maailmassa, kun taas 032-numero tai paikallinen maantieteellinen numero vaatii todennettavan saksalaisen osoitteen.

Kun asiakas Saksassa soittaa saksalaiseen numeroosi, reititämme puhelun kiinteän verkon kautta — eli ei internetin kautta — parhaan laadun takaamiseksi — ja ohjaamme sen minne haluat: kiinteään linjaasi, matkapuhelimeesi tai useampaan matkapuhelimeen, niin että muodostat tiimin kollegoiden kanssa, tai olemassa olevaan puhelinjärjestelmääsi. Soittaja kuulee paikallisen saksalaisen soittoäänen ja halutessasi ammattimaisen tervetulotoivotuksen saksaksi.

Tuon saksankielisen tervetulotoivotuksen luot tekstistä puheeksi -avustajallamme, jolla on luonnollisen kuuloinen saksalainen ääni. Ja koska saksa on myös Itävallan ja Sveitsin kieli, käytät samaa kokoonpanoa myöhemmin vaivatta näillä markkinoilla.

Olemme olleet erikoistunut teleoperaattori vuodesta 2000 emmekä jälleenmyyjä: hallinnoimme omaa alustaamme ja verkkoamme, mikä takaa huippulaadun ja täyden hallinnan. Olemme rekisteröityneet Bundesnetzagenturiin ja teleyrityksenä neljässätoista EU-maassa, joten kasvat koko Euroopassa yhdellä toimittajalla.

Saksalainen numerosi on yleensä aktiivinen yhden työpäivän kuluessa. Tilaa numerosi, niin ryhdymme töihin puolestasi.

Kysymys, joka ratkaisee kaiken

Millaisen Saksan numeron yrityksesi saa?

Bundesnetzagentur on yksi Euroopan tiukemmista sääntelyviranomaisista, ja sääntö on yksiselitteinen: jos numero on sidottu paikkakuntaan, sinun on oltava siellä läsnä. Vain 0800-numeron saa ilman osoitetta Saksassa.

Onko sinulla osoite Saksassa?

  • +49 800

    0800 – soittajalle ilmainen

    Onnistuu myös, jos yrityksesi osoite on Saksan ulkopuolella. Bundesnetzagentur sallii tämän, jotta ulkomaiset yritykset olisivat tavoitettavissa, kunhan saksalainen soittaja ei koskaan maksa puhelusta.

    Onnistuu Onnistuu

  • +49 32

    032 – valtakunnallinen

    Toimii koko Saksassa ilman sidosta yhteen kaupunkiin, mutta edellyttää todennettavaa osoitetta Saksassa.

    Onnistuu Vaatii osoitteen Saksassa

  • +49 30

    Paikallinen – Berliini, München, Hampuri

    Kaupungin suuntanumero herättää heti paikallista luottamusta, mutta silloin sinun on oltava läsnä kyseisessä kaupungissa.

    Onnistuu osoitteesi paikkakunnalla Vaatii paikallisen toimipaikan

Onko sinulla varasto tai logistiikkakumppani Saksassa? Silloin myös se osoite kelpaa. Moni suomalainen asiakkaamme, joka toimittaa tuotteita Saksaan, rekisteröi 032- tai paikallisnumeronsa logistiikkakumppaninsa osoitteeseen. Valitse kytkimestä ”Kyllä”, niin näet, mitä silloin on mahdollista.

Saatavuus ja hinnat

Numerot, jotka ovat vapaana tänään

Mitä ulkomainen numero maksaa

49 € kuukaudessanumeroa kohden

Sama hinta kaikissa neljässätoista maassa – Saksan numero ei maksa enempää kuin suomalainen. Hintaan sisältyy koko vaihde: puhelunsiirto, valintavalikko, puhelujono, puhelujen nauhoitus ja tilastot.

Pelkkä markkinatesti

250 € vuodessaennakkoon maksettuna

Yksi linja, yksi puhelunsiirto, ei muita toimintoja. Sopii, jos haluat ensin tietää, soittaako kukaan, ennen kuin otat vaihteen käyttöön. Hinta on alle 21 € kuukaudessa – alle puolet täydestä hinnasta – ja toimii täsmälleen yksi asia: numero soi ja puhelu tulee sinulle.

Entä puhelukulut

Ne riippuvat siitä, minne puhelu ohjataan

Puhelu, joka tulee Saksan numeroosi ja ohjautuu suomalaiseen VoIP-liittymään, maksaa eri verran kuin puhelu, joka ohjautuu matkapuhelimeen Saksassa. Saat tämän hinnan tarjouksesi mukana – se on ainoa, jota emme voi kertoa sivulla, koska se vaihtelee reitityksen mukaan.

Miksi tämä onnistuu meillä

Olemme operaattori, emme välikäsi

Ulkomaisia numeroita voi myydä kahdella tavalla: ostamalla ne joltakulta toiselta tai omistamalla itse toimiluvan. Eron huomaat vasta, kun tarvitaan jotain erityistä – kiireellinen muutos, poikkeava reititys tai sääntelyviranomaisen kysymys.

  • Saksa

    Rekisteröity Bundesnetzagenturin rekisteriin

    Rekisterinumero 19/092

    Oikeutettu luovuttamaan Saksan numeroita maan telelainsäädännön mukaisesti. Sen voi tarkistaa, ja juuri siitä on kyse.

  • Eurooppa

    Toimilupa neljässätoista maassa

    Ei jälleenmyyntiä taholta, joka itsekin ostaa numerot muualta. Tunnemme kunkin maan säännöt, koska ne koskevat myös meitä.

  • Alusta

    Yksi vaihde kaikille numeroillesi

    Saksan, Suomen ja Britannian numerosi tulevat samaan reititykseen, samaan jonoon ja samaan hallintapaneeliin. Ei erillisiä tilejä eri maille.

Näin se toimii

Pyynnöstä soivaan puhelimeen

  1. Kerrot, mitä tarvitset

    Mikä kaupunki tai numerotyyppi ja onko sinulla osoite Saksassa. Jos et ole varma, autamme valinnassa.

  2. Tarkistamme ja teemme tarjouksen

    Yhden arkipäivän kuluessa saat tarjouksen ajantasaisin hinnoin ja rehellisen vastauksen siihen, onnistuuko se. Joskus vastaus on, että 0800-numero sopii sinulle paremmin kuin paikallinen numero.

  3. Rekisteröinti

    Toimitamme 032- ja paikallisnumeroiden osalta osoitetodistuksen sääntelyviranomaiselle. Se on ainoa vaihe, jota joudut odottamaan.

  4. Puhelunsiirto tiimillesi

    Puhelu tulee Saksan numeroosi ja ohjautuu Suomessa oleville kollegoillesi. Soittaja näkee vain Saksan numeron eikä huomaa mitään.

Usein kysytyt kysymykset

Tietoa Saksan puhelinnumeroista

Kyllä, mutta vain 0800-numeron. Sen voi rekisteröidä Saksan ulkopuolisella osoitteella, koska Bundesnetzagentur tunnustaa, että ulkomaiset yritykset haluavat olla tavoitettavissa — kunhan puhelu on saksalaiselle soittajalle maksuton. 032-numerot ja paikallisnumerot edellyttävät todennettavaa saksalaista osoitetta.

Kyllä. Jos sinulla on varasto, logistiikkakeskus tai kumppanin toimisto Saksassa, voit käyttää sitä osoitetta 032- tai paikallisnumeron rekisteröintiin. Moni Saksaan tuotteita toimittava suomalainen asiakkaamme tekee niin logistiikkakumppaninsa osoitteella. Paikallisnumeroa varten osoitteen on kuitenkin oltava suuntanumeron kaupungissa.

032-numero on valtakunnallinen: se toimii koko Saksassa ilman sidosta yhteen kaupunkiin, ja se edellyttää todennettavaa saksalaista osoitetta. Paikallisnumerossa on kaupungin suuntanumero, kuten 030 Berliinille, 089 Münchenille tai 040 Hampurille, mikä herättää heti alueellista luottamusta. Sitä varten yritykselläsi on kuitenkin oltava läsnäolo kyseisessä kaupungissa.

Kun asiakas Saksassa soittaa saksalaiseen numeroosi, reititämme puhelun verkkomme kautta ja ohjaamme sen sinne, minne haluat: suomalaiseen lankapuhelimeesi, matkapuhelimeen, VoIP-järjestelmään tai tiimille puheluvalikon kautta. Soittaja kuulee tavallisen saksalaisen soittoäänen ja halutessasi tervetuloviestin saksaksi. Omalla puolellasi kuulet ensin lyhyen äänimerkin tai ilmoituksen, joten tiedät, että puhelu tuli saksalaisen numerosi kautta.

Saksalainen numero maksaa 49 € kuukaudessa, sama hinta kaikissa maissa, ja hintaan sisältyy koko puhelinvaihde: soitonsiirto, puheluvalikko, jonotus, puhelujen tallennus ja tilastot. Jos haluat ensin vain testata markkinaa, se onnistuu hintaan 250 € vuodessa yhdellä linjalla ja yhdellä soitonsiirrolla, 032- tai paikallisnumerolla. Lisäksi maksat minuuttihinnan, joka riippuu siitä, minne puhelu ohjataan, ja se näkyy tarjouksessasi. Kaikki hinnat löytyvät myös hinnastosivultamme.

Tarjoamme kolme päätyyppiä: Paikalliset numerot (esim. Berliini 030, München 089) paikalliselle läsnäololle, Kansalliset numerot (032) valtakunnalliselle läsnäololle ilman tiettyä kaupunkiyhteyttä, ja 0800 maksuttomat numerot jotka ovat maksuttomia soittajille. 032-numerot vaativat osoitteen Saksassa, ja paikallisnumerot osoitteen numeron suuntanumeroalueella. 0800-numerot ovat saatavilla maailmanlaajuisella osoitteella, joten ne ovat helpoin vaihtoehto suomalaisille yrityksille.

0800-numero antaa asiakkaille mahdollisuuden soittaa sinulle ilmaiseksi mistä tahansa saksalaisesta kiinteästä linjasta tai matkapuhelinverkosta. Sinä numeronomistaajana maksat puhelukulut. Tämä on kullanstandardi asiakaspalvelussa Saksassa ja alentaa merkittävästi asiakkaiden estettä ottaa sinuun yhteyttä. Huomaa, että 0800 maksuttomat numerot voidaan soittaa vain Saksasta - niitä ei voi soittaa ulkomailta.

Saksalaiset numerot alkavat maakoodilla +49. Mainostaessasi numeroasi kansainvälisesti käytä muotoa +49 30 12345678 (pudota aluekoodin johtava ‘0’). Kotimaassa se olisi 030 12345678.

Kun olemme vastaanottaneet tarvittavat asiakirjat (jos vaaditaan valitsemaansa numerotyyppiin), aktivointi on yleensä hyvin nopeaa. Virtuaalisten numeroiden aktivointi voi usein tapahtua 1 työpäivän sisällä, jolloin voit alkaa vastaanottaa puheluita olemassa olevissa puhelinlinjoissasi heti.

Ehdottomasti. Saksalaiset virtuaalinumeromme tulevat täydellisen ammattimaisen puhelinpalvelun kanssa. Voit asettaa saksalaisen teksti-puheeksi tervetulosanonnan, puhelun valikkoja (“Paina 1 myyntiä varten”), puhelujen tallennusta laadunvarmistusta varten ja aikapohjaisesti reititysmenetelmiä, kaikki hallitaan online-kojeistamme.

Bundesnetzagentur (Saksalainen liittovaltion viestintäviranomainen) on saksalainen viranomainen, joka vastaa televiestinnän sääntelystä, mukaan lukien puhelinnumeroiden jakaminen rekisteröidyille palveluntarjoajille. Löydät lisätietoja osoitteesta www.bundesnetzagentur.de.

Kyllä, CallFactory on rekisteröity Bundesnetzagenturissa numerolla 19/092, ja sillä on lupa antaa saksalaisia virtuaalipuhelinnumeroita täysin saksalaisen televiestintälainsäädännön mukaisesti.

Tyytyväiset CallFactory-asiakkaat: