Alankomaat
Belgia
Espanja
Iso-Britannia
Italia
Itävalta
Puola
Ranska
Ruotsi
Saksa
YhdysvallatRäätälöity puhelinpalvelu
Tarvitsetko jotain erityistä? Rakennamme räätälöityjä puhelinominaisuuksia IVR-alustallemme - mitä tahansa tarvitset, kerro meille.
Tarvitsetko jotain erityistä? Tiimimme rakentaa räätälöityjä ominaisuuksia IVR-alustallemme - joustavia, tehokkaita ja tarpeisiisi räätälöityjä. Jos voit kuvitella sen, me rakennamme sen.
- Rakennettu kasvamaan kanssasi
- Räätälöityjä ratkaisuja jokaiseen kokoonpanoon
- Parempi kuin rakentaa itse
Räätälöityjen puhelinominaisuuksien hyödyt
Tutustu, kuinka ominaisuutemme auttavat sinua työskentelemään fiksummin, säästämään aikaa ja parantamaan yrityksesi viestintää.
Häiriölinja
Häiriöitä voi tapahtua, ja usein soittajat haluavat vain tietää, oletko jo tietoinen olemassa olevasta ongelmasta. He haluavat myös vahvistuksen siitä, että työskentelet tämän häiriön ratkaisemiseksi. Tällaisessa tapauksessa automatisoitu häiriölinja on hyvä ratkaisu.
Lähetä lisätietoja tekstiviestillä
Tiedon tarjoaminen puhelimitse on monien asiakkaidemme ydinliiketoimintaa. Mutta soittajat arvostavat usein kirjallista vahvistusta. Tämä voidaan tehdä lähettämällä tekstiviesti vahvistus- tai lisätietojen kanssa puhelun jälkeen.
Itsepalvelu luottokortin aktivointi
Yhdistämällä puhelinnumero älykkäästi IVR-järjestelmään, joka on linkitetty tietokantaan, luottokorttiyhtiön asiakkaat voivat aktivoida luottokorttinsa itse, päivin ja öin.
Tilaa puhelimitse
Anna asiakkaidesi ostaa tuotteitasi tai palveluitasi 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa. Yksilöllisellä asiakaskoodilla ja tuotekoodilla he voivat tehdä tilauksia puhelimitse.
Lähetä mittarilukemat
Kuinka paljon energiaa olet käyttänyt tänä vuonna? Kysymys, jota energiayhtiön mittarinlukijat eivät enää tarvitse kysyä palvelunumeron ja yrityksen tietokannan välisen yhteyden ansiosta.
Automatisoitu puhelinjärjestelmä
On usein tärkeää, että voit nopeasti soittaa useille ihmisille samanaikaisesti. Automatisoidulla puhelinjärjestelmällä saat esimerkiksi oikeat ihmiset oikeaan paikkaan oikeaan aikaan hätätilanteessa.
Kuule saldo
Sen lisäksi, että asiakkaat voivat tarkastella pankkisaldoaan verkossa, on myös hyödyllistä, jos he voivat kuunnella pankkisaldonsa puhelimitse pankin palvelunumeron ja turvallisen järjestelmän kautta.
Räätälöidyt lomakkeet tai kyselyt
Käytä puhelinta kerätäksesi jäsenneltyä tietoa soittajilta - vaihe vaiheelta. Ihanteellinen sisäänottoihin, automatisoituihin kyselyihin, liidien keräämiseen tai asiakaspreferenssien keräämiseen.
Linkitä ohjelmistoosi
Räätälöidyt integraatiot CRM- tai sisäisiin työkaluihisi. Käynnistä työnkulkuja, luo tikettejä, päivitä tietueita tai synkronoi puhelutiedot - suoraan IVR-järjestelmästäsi.
Kerro meille toiveesi
Onko sinulla jotain erityistä mielessä? Rakennamme sen mielellämme sinulle. Olipa kyseessä ainutlaatuinen prosessi, linkki ohjelmistoosi tai uusi puheluvaihtoehto - teemme sen toimimaan. Jaa vain ideasi, niin hoidamme loput.
Rakennamme säännöllisesti räätälöityjä ratkaisuja asiakkaille terveydenhuollossa, logistiikassa, rahoituksessa ja muilla aloilla. Älykkäästä reitityksestä järjestelmäintegraatioihin, alustamme on tarpeeksi joustava vastaamaan prosessiasi - riippumatta siitä, kuinka monimutkainen se on.
Tämä ominaisuus sisältyy ilmaiseksi jokaiseen yritysnumeroon tai kansainväliseen numeroon.
Lue lisää muista ominaisuuksista
Löydä lisätietoja ominaisuuksistamme, jotka voivat parantaa yrityksesi viestintää.
API-integraatiot
Hyödynnä puhelinnumeroidesi koko potentiaali turvallisen, joustavan ja tehokkaan yksityisen asiakasrajapintamme avulla.
Dedikoidut IVR-palvelimet
Lopeta sen, että viestintäalustasi määrää, mitä voit rakentaa. Dedikoiduilla IVR-palvelimillamme voit ohjelmoida mitä tahansa.
DenyList routing
Estä ei-toivotut soittajat automaattisesti lisäämällä numerot DenyListiin. Pidä linjasi auki tärkeimmille puheluille.
Räätälöity puhelinpalvelu UKK
Saat selkeät vastaukset räätälöidystä puhelinpalvelusta ja sen toiminnasta yrityksellesi.
Voimme rakentaa melkein mitä tahansa, mitä tarvitset. Kehittyneistä puheluprosesseista, häiriölinjoista ja tekstiviesti-integraatioista luottokortin aktivointiin, CRM-yhteyksiin tai automatisoituihin kyselyihin. Jaa vain ideasi - olipa kyseessä ainutlaatuinen käyttötapaus tai toimialakohtainen kokoonpano - ja kehitämme täysin toimivan, räätälöidyn ratkaisun alustallamme.
Se on helppoa - ota vain yhteyttä tiimiimme ja kerro, mitä haluaisit rakentaa. Järjestämme nopean puhelun ymmärtääksemme käyttötapauksesi, autamme määrittelemään prosessin ja neuvomme parhaan toteutuksen. Kun hyväksyt, huolehdimme kehityksestä ja testauksesta. Pysyt ajan tasalla koko matkan ajan.
Se riippuu pyyntösi monimutkaisuudesta. Monet ratkaisut voidaan rakentaa ja aktivoida muutamassa työpäivässä. Suuremmat tai integroidummat prosessit voivat kestää hieman kauemmin. Mutta annamme sinulle aina selkeän aikatauluarvion etukäteen ja toimimme nopeasti - ilman tarpeettomia viivästyksiä.
Monet yksinkertaiset muutokset sisältyvät ilman lisäkustannuksia. Monimutkaisemmista ratkaisuista annamme sinulle läpinäkyvän tarjouksen ennen aloittamista - joten ei yllätyksiä. Räätälöidyt ominaisuudet on rakennettu skaalautumaan kanssasi, ja pyrimme aina löytämään tehokkaimman ja kustannustehokkaimman ratkaisun tarpeisiisi.
