🛡️ Hallinnoi puhelujen pääsy

Puhelusuodatin

Jokainen yritys saa roskapuheluita. Ei enää merkitsemättömiä numeroita, robotteja, kilpailijoita tai häiriköitä. Puhelusuodattimella hallinnoit, kuka voi tavoittaa sinut. Salli vain hyväksytyt numerot ja estä roskapuhelut.

Valkoinen lista hyville asiakkaille
Musta lista roskapostin estämiseen
Automaattinen tarkistus jokaiselle puhelulle
Muuta sääntöjä milloin tahansa hallintapaneelissa

Puhelusuodattimen edut

Tutustu, miten puhelusuodatin auttaa yritystäsi hallitsemaan saapuvia puheluita ja pitämään roskaa poissa.

✅

Salli vain hyväksytyt numerot

Valkoinen lista hyväksytyille numeroille. Vain nämä numerot pystyvät soittamaan sinulle. Mikään muu ei tule läpi. Täydellinen suljetuille asiakaskunnille.

🚫

Estä tietyt numerot

Musta lista estää tietyt numerot. Joka kerta kun nämä numerot soittavat, puhelu estetään. Käytä sitä roskapostin, kilpailijoiden tai häiriköiden estämiseen.

⚙️

Hallinnoi asetuksia hallintapaneelista

Lisää tai poista numeroita valkoisilta ja mustilta listoilta milloin tahansa hallintapaneelista. Muutokset ovat välittömiä eivätkä vaadi yhteydenottoa tukeen.

📊

Seuraa tilastoja

Seuraa estettyjä puheluita ja tarkista, ovatko sääntösi toimivat. Tilastot näyttävät kuinka monta puhelua joka päivä estetään.

Kuinka puhelusuodatin toimii

Aseta puhelusuodattimen säännöt tiimisi kanssa. Valkoisella listalla on hyväksytyt numerot, joilta haluat vastaanottaa puheluita. Mustalla listalla ovat numerot, joita haluat estää — roskapostia, kilpailijoita, häiriköitä.

Kun puhelu saapuu, järjestelmä tarkistaa numeron molemmilta listoilta. Jos se on valkoisella listalla, se kulkee läpi. Jos se on mustalla listalla, se estetään. Jos se ei ole kummalakaan listalla, sääntö määrittää mitä tapahtuu — hyväksy oletuksena vai estä oletuksena.

Valkoinen lista hyväksytyille numeroille

Valkoinen lista on luettelo hyväksytyistä puhelinnumeroista, joilta hyväksyt puheluita. Kun valkoinen lista on aktiivinen, vain numerot listalla pystyvät soittamaan. Kaikki muut puhelut estetään automaattisesti.

Tämä on ihanteellinen suljetuille asiakaskunille — kun vain tietyt asiakkaat voivat soittaa sinulle. Lisää numerot listaan ja poista ne, kun asiakkaat poistuvat tai vaihtavat palveluntarjoajaa.

Musta lista haitallisille numeroille

Musta lista estää tietyt puhelinnumerot. Kun numero on mustalla listalla, ei koskaan yhdistä sinulle — se ei edes soi. Käytä sitä roskapostin, telemarkkinoinnin, kilpailijoiden tai häiriköiden estämiseen.

Jos sama soittaja jatkaa soittamista eri puhelinnumerosta, lisää uusi numero mustalle listalle. Järjestelmä tarkistaa jokaisen saapuvan puhelun mustaa listaa vastaan ja estää sen automaattisesti.

Yhdistä muihin ominaisuuksiin

Puhelusuodatin toimii muiden puhelujen ohjauksen ominaisuuksien kanssa. Käytä sitä IVR-valikon kanssa — salli vain hyväksytyt numerot valikkoon, loput kuulevat hylkäysviestin. Yhdistä puhelujonoon niin vain hyväksytyt numerot joutuvat jonoon.

Suodattimet koskevat kaikkea — tilastoja, tallennuksia, kaikkea.

Valkoinen lista on luettelo hyväksytyistä puhelinnumeroista. Kun valkoinen lista on aktiivinen, vain nämä numerot pystyvät soittamaan sinulle. Kaikki muut puhelut estetään.

Musta lista estää tietyt puhelinnumerot. Kun numero on listalla, se ei koskaan yhdistä. Käytä sitä roskapostin ja häiriköiden estämiseen.

Kyllä. Lisää tai poista numeroita valkoisilta ja mustilta listoilta milloin tahansa hallintapaneelista. Muutokset astuvat voimaan välittömästi.

Ei. Numero voi olla vain yhdellä listalla. Jos numero on valkoisella listalla, sitä ei voi olla mustalla.

Se riippuu konfiguraatiostasi. Voit asettaa oletusarvoisesti hyväksyä kaikki numerot, joita ei ole mustalla listalla, tai estää kaikki, joita ei ole valkoisella listalla.

Vakiona on yksi valkoinen ja yksi musta lista. Jos tarvitset monimutkaisempia sääntöjä, ota meihin yhteyttä mukautettujen ratkaisujen osalta.

Kyllä. Suodatin on aktiivinen aina. Kaikki saapuvat puhelut tarkistetaan molemmilta listoilta ennen yhteyden muodostamista.

Ei. Se sisältyy ilmaiseksi jokaiseen CallFactory-numeroon.