Numerosi asetukset

Voidaanko soittajat asettaa jonoon, kun olen puhelussa?

Voit helposti asettaa jonon vastaanottaaksesi soittajat paremmin, kun olet varattu, me näytämme sinulle, miten se tehdään.

1 minuutin lukuaika

Silloin tällöin olet keskustelussa ja haluat silti pystyä palvelemaan soittajia. Siksi sinulla on CallFactoryn asiakkaana käytössäsi Jonotoiminto. Tämä on yksi monista lisätoiminnoista, jotka saat vakiona CallFactoryilta.

Miten Jono toimii

Puhelinnumero on virtuaalinen numero. Tämä tarkoittaa, että puhelu tulee ensin meidän alustallemme, jonka jälkeen yhdistämme puhelun tavalliseen puhelimeesi. Tämä yhdistäminen voidaan tehdä älykkäästi, ja siihen voidaan lisätä monia lisätoimintoja, joita tavallisessa puhelinnumerossa ei ole.

Yksi näistä lisätoiminnoista on jono.

Jonon vaihtoehdot

Kun aktivoit CallFactoryn jonosi, voit määrittää, mikä on jonon enimmäispituus ja mitä saapuville puheluille tapahtuu, kun tämä enimmäispituus saavutetaan.

Määrität enimmäispituuden minuuteissa tai odottajien määrässä ja voit enimmäispituuden saavuttamisen jälkeen ohjata puhelut Digitaaliseen vastaajaan tai antaa kuulua ilmoitustekstin.

Voit muuttaa Jonosi asetuksia online-tilassa omassa My CallFactory -hallintapaneelissasi tai CallFactory-sovelluksessamme mobiililaitteellesi tai tabletillesi.