Paikalliset, valtakunnalliset, maksuttomat ja kansainväliset puhelinnumerot. Kiinteän verkon, mobiiliverkon tai VoIP-yhteyden kautta. Sinä valitset.

Koko puheluun sovelletaan sen paikan hintaa, johon puhelu päättyy, ja laskutamme sekunnin tarkkuudella. Internetin kautta softphonella, pöytäpuhelimella tai selainpuhelimella vastattu puhelu on maksuton. Soitot ulos internetin kautta Suomeen, Eurooppaan ja Yhdysvaltoihin maksavat 5 senttiä minuutilta. Matkapuhelimeen tai lankapuhelimeen siirretyt puhelut maksavat 10 senttiä minuutilta. Nämä minuuttihinnat koskevat paketteja Yritysnumero, Puhelinvaihde ja Asiakaspalvelu. VoIP-puhelinvaihde -palvelussa et maksa minuuttihintaa: internetin kautta soitetut puhelut lanka- ja matkapuhelimiin (alue: Suomi ja EU) sisältyvät työntekijäkohtaiseen hintaan kohtuullisen käytön puitteissa.

Se on sinun päätöksesi. Paketit hinnoitellaan paketeittain: valitset sen mukaan, mitä numerosi pitää osata, ja paketin sisällä voit lisätä, poistaa tai vaihtaa kollegoita ilman, että maksusi muuttuu. Taukotilan, varaston tai neuvotteluhuoneen yhteiskäyttöisiä puhelimia ei lasketa, ja kaikki voivat kirjautua sisään rajattomasti. Jos kaikki kulkee internetin kautta VoIP-yhteydellä ja haluat kiinteän summan ilman minuuttien laskemista, valitse VoIP-puhelinvaihde: 15 € työntekijää kohden kuukaudessa.

Puhelinvaihde, jossa kaikki kulkee internetin kautta VoIP-yhteydellä, kiinteään hintaan työntekijää kohden: 15 € kuukaudessa tai 150 € vuodessa, jolloin saat kaksi kuukautta ilmaiseksi. Se toimii samalla alustalla, joten saat pakettien Puhelinvaihde ja Asiakaspalvelu kaikki ominaisuudet valintavalikosta ja puhelujonosta puhelujen nauhoitukseen ja tekoälylitterointiin. Kaikki soittavat ja vastaavat puheluihin sovelluksella, selainpuhelimella tai VoIP-pöytäpuhelimella. Internetin kautta soitetut puhelut lanka- ja matkapuhelimiin (alue: Suomi ja EU) ovat rajattomia kohtuullisen käytön puitteissa. Yhteiskäyttöiset puhelimet esimerkiksi taukotilassa tai vastaanotossa ovat maksuttomia, eikä niitä lasketa työntekijöiksi. Siirto matkapuhelimeen tai lankapuhelimeen ei sisälly hintaan: jos internetyhteys katkeaa, puhelin ei soi. Palvelu sopii tiimeille, joilla on hyvä yhteys ja jotka soittavat asiakkaille säännöllisesti. Jos sinulla on asiakaspalvelukeskus, tiimi, joka soittaa ulos koko päivän, tai tuki-, neuvonta- tai hätälinja, jonka on aina mentävä perille, valitse paketti: silloin toimitamme puhelun parasta reittiä kiinteän verkon ja mobiiliverkon kautta.

Kyllä, Puhelinvaihteen ja Asiakaspalvelun voi maksaa vuodeksi etukäteen, jolloin saat kaksi kuukautta ilmaiseksi: Puhelinvaihde maksaa 250 € (muuten 300 €) ja Asiakaspalvelu 490 € (muuten 588 €), ja puheluminuutit laskutetaan edelleen kuukausittain jälkikäteen. Jos siirryt kesken vuoden Asiakaspalveluun, hyvitämme käyttämättä jääneen osuuden. VoIP-puhelinvaihde maksaa 150 € työntekijää kohden vuodessa, kun hinta muuten olisi 180 €.

49 € kuukaudessa, ja mukana ovat Asiakaspalvelun kaikki ominaisuudet. Kansainvälisen numeron voi maksaa myös vuosittain: 490 € vuodessa, jolloin saat kaksi kuukautta ilmaiseksi. Jos haluat ensin testata, onko uudessa maassa kysyntää, paikallisen tai valtakunnallisen numeron ulkomailla saa myös Markkinatestinä: numero ohjataan matkapuhelimeesi tai lankapuhelimeesi yhdellä linjalla (yksi puhelu kerrallaan), hinta on 250 € vuodessa ennakkoon maksettuna ja minuuttihinta on kyseisen maan hinta. Jos kysyntä kasvaa, siirryt isompaan pakettiin ilman uutta numeroa. Minuuttihinnan saat pyynnöstä: 0800-numerossa sinä maksat puhelun soittajan sijaan, ja kansainvälisessä numerossa hinta vaihtelee maittain. Jotkin maat edellyttävät myös, että numeron käyttäjällä on toimipaikka kyseisessä maassa, ja tarkistamme asian kanssasi etukäteen.

Voit, kumpaan suuntaan tahansa, ja myös paketin ja VoIP-puhelinvaihde -palvelun välillä. Numero, puhelujen ohjaus ja hallintapaneeli pysyvät ennallaan; vain ominaisuudet ja maksutapa muuttuvat. Jos huomaat, että haluat sittenkin siirtää puheluja matkapuhelimeen, vaihdat pakettiin.

Kyllä, voit kokeilla mitä tahansa pakettia 7 päivää ilmaiseksi, jotta näet numeron ja puhelujen ohjauksen toimivan käytännössä. Sen jälkeen Puhelinvaihteen ja Asiakaspalvelun voi irtisanoa kuukausittain, tai voit maksaa vuosittain kahden kuukauden alennuksella. Yritysnumero maksetaan vuodeksi etukäteen: 149 €, ja ensimmäisen oston yhteydessä saat lisäksi vuoden ilmaiseksi.

Ei ole, ja myös vaativan puhelujen ohjauksen käyttöönotto on maksutonta — valintavalikko useille tiimeille, kalenterisäännöt tai ylivuototilanteet. Asiantuntijamme rakentavat sen kanssasi ja luovuttavat sen sitten sinulle.