VOIP-palvelimet ja muut vaihtoehdot

Yritys-VOIP-puhelin tarkoittaa yrityspuhelinta, joka toimii internetin kautta. Tässä voidaan tehdä ero yritys-VOIP-puhelimen, jossa on keskus, ja pilvipohjaisen hosted VOIP -puhelimen välillä. On olemassa useita palveluntarjoajia, jotka tarjoavat yrityspuheluita VOIP:n kautta, ja yleensä puhelun laatu on parempi kuin perinteisten ISDN-linjojen kautta. Perinteiset ISDN-linjat ovat kuitenkin joka tapauksessa poistuneet käytöstä. VOIP-palvelimen käytön lisäksi on olemassa useita vaihtoehtoja.

ISDN:n katoaminen pakottaa yritykset etsimään vaihtoehtoja

ISDN:n katoamisen myötä monet yritykset kysyvät itseltään, onko VOIP ainoa ratkaisu ja mitkä ovat mahdolliset vaihtoehdot. Yksi vaihtoehdoista on SIP Trunking. SIP Trunkingia käytetään erityisesti pk-yrityksissä, jotka haluavat säilyttää olemassa olevan puhelinkeskuksensa. Tällä menetelmällä on mahdollista säilyttää samat numerot ja laitteet. Sijoitus puhelinkeskukseen ei siis mene hukkaan. SIP Trunkingin lisäksi on myös mahdollisuus valita kiinteän ja mobiilipuhelimen integrointi yhdeksi. Tähän on saatavilla erilaisia sovelluksia, ja tässä tapauksessa voidaan käyttää sekä matkapuhelinta että kiinteää puhelinta samasta numerosta.

Microsoft-sovellukset VOIP-palvelimen lisänä

On myös yrityksiä, jotka käyttävät uusimpia chat-ohjelmia, joihin kuuluu myös puhelut ja videopuhelut. Yritykset ovat jo pitkään käyttäneet Skype for Business -ohjelmaa, mutta se on pian korvattava, ja Microsoft on jo kehittänyt seuraajan. MS Teams on Microsoftin uusi ohjelmisto, jolla voi myös soittaa puheluita. MS Teams keskittyy nimensä mukaisesti erityisesti viestintään yrityksen sisällä olevien ryhmien ja yhteistyötä tekevien yritysten välillä. Näitä Microsoft-sovelluksia ei aina pidetä vaihtoehtona VOIP-palvelimelle, vaan enemmänkin lisänä, joka tukee sisäistä viestintää.