Duurat perinteiset puhelinkeskukset toimistolla eivät ole enää tarpeen. Hosted VoIP -puhelinkeskusten edut ovat johtaneet siihen, että fyysiset puhelinkeskukset katoavat toimistoista yhä nopeammin. Erityisesti PK-yrityksissä valinta puhelinkeskuksesta kohdistuu yhä useammin hosted VoIP:iin, mutta miksi näin on?

Mikä on hosted VoIP -puhelinkeskus?

Hosted VoIP ei ole vielä kaikille tuttu. VoIP:lla soitetaan internetin kautta perinteisen puhelinlinjan sijaan. Tämä tarkoittaa, että hosted VoIP -puhelinkeskus käyttää internetiä yrityksesi puhelinliikenteen hallintaan. Aiemmin tämä tapahtui vain perinteisellä puhelinkeskuksella toimistolla.

Perinteisen puhelinkeskuksen haitat

Perinteisen puhelinkeskuksen haittana toimistolla on, että usein tarvitaan omaa tai ulkopuolista henkilöstöä keskuksen ylläpitoon ja vikojen korjaamiseen. Tämä nostaa ylläpito- ja korjauskustannuksia huomattavasti. Myös lisäpuhelinnumeroiden lisääminen tai vähentäminen on paljon monimutkaisempaa perinteisessä puhelinkeskuksessa, mikä ei paranna saavutettavuutta.

Lopuksi, siirtyminen uuteen, erilaiseen puhelinkeskukseen on valtava operaatio, kun sitä käytetään perinteisellä tavalla toimistolla.

Parempi palvelu ja saavutettavuus hosted VoIP:lla

Hosted VoIP:ssa puhelinkeskus on Belfabriekin ylläpitämä pilvessä. Näin ollen myös ylläpito on täysin Belfabriekin vastuulla. Puhelinlinjat toimivat aina optimaalisesti, eikä kalliita asentajia tarvita enää paikan päällä puhelinkeskuksen ylläpitoon tai mahdollisiin korjauksiin. Sinun ei tarvitse huolehtia siitä enää.

Helppo hallinta

Hosted VoIP:n hallinta on helppoa. Etätyöskentely ei ole ongelma VoIP:n kanssa, sillä niin kauan kuin on internetyhteys, henkilöstösi voi käyttää puhelinkeskusta. Myös vaihtoehdot, kuten digitaalinen vastaaja tai valintavalikko, on helppo asettaa. Näin voit varmistaa, että asiakkaasi saavat puhelimitse parasta ja nopeinta mahdollista palvelua.

Maksimaalinen joustavuus

Belfabriekin hosted VoIP:lla saat maksimaalisen joustavuuden. Skaalaaminen ylös tai alas on nopeaa ja helppoa itse. Voit myös lisätä tarpeen mukaan lisäpalveluita pakettiisi. Jos yrityksesi kasvaa tai tarpeet muuttuvat, puhelinkeskuksesi muuttuu saumattomasti mukanasi hosted VoIP:n ansiosta.

Hosted VoIP kaikille saatavilla

VoIP:n edut johtavat siihen, että yhä useammat PK-yritykset valitsevat hosted VoIP -puhelinkeskuksen perinteisen puhelinkeskuksen sijaan. Kun sinulla on useita työntekijöitä, joiden on puhuttava samanaikaisesti asiakkaiden kanssa puhelimitse, hosted VoIP -ratkaisu voi nopeasti olla luotettavin ja edullisin valinta.