Werktkö numerosi konsulttien kanssa, jotka soittajien on valittava, ja onko tärkeää, että soittajat tietävät etukäteen, mitkä konsultit ovat puhelimitse tavoitettavissa?

Siinä tapauksessa voi olla looginen askel näyttää kaikkien työntekijöiden saatavuus verkkosivustollasi.

Kollegat, jotka ovat merkitty saatavilla oleviksi, houkuttelevat soittamaan. Näin saat aikaan mahdollisimman monta keskustelua samalla, kun petät mahdollisimman vähän soittajia.

Miten se toimii?

Näyttääksesi kaikkien työntekijöiden saatavuuden verkkosivustolla, on luotava yhteys verkkosivuston ja meidän Interactive Voice Response (IVR) -järjestelmän välille. Tämä on järjestelmä, joka ohjaa kaikki saapuvat puhelut keskuspuhelinnumerollesi oikeille työntekijöille.

Kun vierailijat käyvät verkkosivustollasi, haetaan kunkin tiimisi jäsenen saatavuus IVR-järjestelmästämme. Verkkosivuston vierailijat tietävät siis tarkalleen, kuka on sillä hetkellä valmis ottamaan puhelun vastaan.

Miten otat tämän käyttöön?

Aiemmin tällaisen järjestelmän käyttöönotto oli teknisesti erikoistunutta työtä, johon kaikilla verkkosivuston rakentajilla ei ollut tarvittavaa tietoa ja taitoa.

Onneksi näin ei enää tarvitse olla! Työntekijöiden saatavuuden näyttäminen verkkosivustolla ei ole vaikeampaa kuin WordPress-laajennuksen asentaminen. Kun olet asentanut laajennuksen, lisäät yksinkertaisen koodin verkkosivujen sisältöön juuri siihen kohtaan, missä haluat näyttää saatavilla olevat työntekijät.

Voit syöttää lisätietoja, kuten nimen, kuvan, kuvauksen ja suoran numeron, jokaiselle työntekijälle.

Auttaaksesi verkkosivustoasi hakukoneoptimoinnissa, jokaiselle työntekijälle luodaan automaattisesti myös erillinen sivu. Tälle sivulle voit lisätä pidemmän kuvauksen. Tämä tuo lisää vierailijoita ja houkuttelee siten lisää keskusteluja.

Yhteenvetona, Belfabriek-työntekijöiden saatavuus verkkosivuston laajennus on ihanteellinen tapa aloittaa nopeasti ja helposti työntekijöidesi saatavuuden näyttäminen ilman suuria investointeja verkkokehitykseen.

Lisää mahdollisuuksia

Jos haluat enemmän tai laajempia mahdollisuuksia, käytä Application Programming Interface (API) -rajapintaamme.