Jos haluat hankkia kansainvälisen puhelinnumeron, on tärkeää ymmärtää, että tämä kansainvälinen numero tulee olemaan merkittävä osa yhteydenpitoa ulkomaisten asiakkaidesi kanssa.

Belfabriek on rekisteröitynyt 14 Euroopan maassa (Itävalta, Belgia, Bulgaria, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Irlanti (Yhdistynyt kuningaskunta), Italia, Alankomaat, Puola, Espanja, Ruotsi ja Sveitsi) voidakseen palvella sinua mahdollisimman hyvin näissä maissa.

Oman interkonektiomme ja kansainvälisten telekommunikaatio yhteyksiemme avulla tarjoamme luotettavimman yrityspuhelinpalvelun, jotta voit olla tavoitettavissa toisessa maassa yhdellä tai useammalla kansainvälisellä numerolla.

Jos sinulla on useita toimipisteitä useissa maissa, voimme tarjota kaikille näille toimipisteille paikallisen numeron ja luoda yhden eurooppalaisen suunnitelman saapuvien puheluiden jakamiseksi eri maiden kesken.

Voimme varmistaa, että kaikissa maissa, joissa olet aktiivinen tai haluat olla, on saatavilla kansainvälinen puhelinnumero, jotta soittajat voivat ottaa sinuun yhteyttä paikalliseen hintaan.

Toiminnot kuten valikkovalinta, puhelutallennus, odotusmusiikki ja monikieliset tervehdykset paikallisella kielellä eivät ole ongelma ja ne voidaan nopeasti konfiguroida puhelinkeskukseemme.

Kaikki kansainväliset puhelinnumerot hallinnoidaan ja konfiguroidaan täysin meidän toimestamme. Reititämme puhelinliikenteen kansainvälisten televerkkojen ja oman interkonektiomme kautta. Maksamme näille televerkoille kansainväliset puhelumaksut ja interkonektiokustannukset mahdollisimman korkealaatuisen palvelun takaamiseksi.

Saapuvat puhelut jaetaan meille ilmoitettujen puhelimien kesken: kansallisesti ja kansainvälisesti. Näitä voidaan muuttaa tai mukauttaa milloin tahansa.

“Follow the sun” -konfiguraatio, jossa otetaan huomioon soittajan maan ja vastaanottajan sijaintimaan aikavyöhyke, on helppo ohjelmoida kansainvälisille puhelinnumeroille ympäri maailmaa.

Puhuttaessa ohjelmoinnista: suuret kansainväliset organisaatiot, jotka etsivät omaa järjestelmää ja omia kansainvälisiä puhelinyhteyksiä, voimme auttaa erinomaisesti: ei ole mikään ongelma ohjelmoida ja konfiguroida täysin oma IVR-alusta ja siirtää se sitten omille järjestelmänvalvojille ja ohjelmoijille.

Jos kansainvälisenä organisaationa haluat päästä eroon SaaS-ratkaisujen korkeista lisenssikustannuksista tai haluat enemmän hallintaa puhelinliikenteestä ja integroida itse lisää, ratkaisumme on paras ratkaisu. Tietenkin omien ohjelmoijiemme tuella.

Usein kysytyt kysymykset:

Näen Internetissä tarjottavan paljon kansainvälisiä numeroita. Miten tiedän, että valitsen luotettavan, liiketoimintaan sopivan ratkaisun?

Belfabriek on rekisteröity teleoperaattoriksi 14 maassa. Meillä on laaja maantieteellinen kattavuus Euroopassa, jotta voimme palvella asiakkaitamme mahdollisimman korkealaatuisesti. Emme reititä puheluita Internetin kautta, vaan maksamme paikalliset puhelumaksut paikallisille teleoperaattoreille tämän liikenteen käsittelemiseksi.

Tarvitsenko kansainväliselle puhelinnumerolle paikallisen toimipisteen?

Riippuen maasta, jossa haluat kansainvälisen puhelinnumeron ja sovellettavasta lainsäädännöstä, saatat tarvita paikallisen toimipisteen. Englantilainen puhelinnumero voidaan myöntää yritykselle, jolla on osoite missä tahansa maailmassa, kun taas ranskalainen puhelinnumero on vain yrityksille, joilla on todellinen toimipiste. Suosittelemme aina noudattamaan sovellettavaa lainsäädäntöä: 23 vuoden olemassaolomme aikana on ollut tarpeeksi yrityksiä, jotka ovat aktivoineet ulkomaisen puhelinnumeron halvalla Internetin kautta, mutta joiden sääntely ei ollut kunnossa. Huomioi tämä, kun haet ulkomaista puhelinnumeroa.

Kuinka nopeasti kansainvälinen numero on aktiivinen?

Meillä on usein kansainvälinen numero saatavilla sinulle yhden työpäivän kuluessa, jotta voit jo ilmoittaa siitä markkinointiosastolle. Tarvitsemme usein vielä 2 työpäivää konfiguroidaksemme sen esimerkiksi valikkovalinnalla tai tervetuloviestillä oikealla kielellä.

Mihin puhelut tulevat, kun minulle soitetaan ulkomaiseen numerooni?

Soittajat kansainväliseen numeroosi yhdistetään puhelimiin, jotka ilmoitat meille. Tämä voi olla kotimaasi toimisto, mutta myös kotona työskentelevä henkilö, joka puhuu kieltä, tai aluksi matkapuhelimesi.

Haluan ulkomaisen numeron, johon soittaja voi soittaa paikallisin puhelumaksuin.

Paikallisen lainsäädännön mukaan voimme auttaa sinua saamaan paikallisen ulkomaisen numeron, ilmaisen ulkomaisen numeron tai kansallisen ulkomaisen numeron. Tämä riippuu myös kyseisessä maassa voimassa olevasta numerointisuunnitelmasta. Ota yhteyttä meihin, niin käymme läpi mahdollisuudet yhdessä.

Voinko muuttaa puheluiden kohdetta, jos esimerkiksi avaamme paikallisen toimiston?

Voit aina muuttaa kohdetta ja ilmoittaa siitä meille tai tehdä sen itse. Koska olemme itse rekisteröity operaattori 14 Euroopan maassa, voimme myös tarjota puhelinratkaisun saapuville puheluille näissä maissa. Näin sinulla on kaikki yhdellä toimijalla ja optimaalinen eurooppalaisten puheluiden jakelu.