KNP on ilmoittanut, että Integrated Services Digital Network (ISDN) ajetaan alas. Tämä tarkoittaa, että ISDN-linjan asiakkaiden on etsittävä toinen ratkaisu.

Tässä artikkelissa selitämme, mitä muuttuu ja miksi. Saat selville, onko ISDN-keskuksesi vaihdettava ja mitkä ovat vaihtoehdot vanhalle ISDN-linjalle.

ISDN päättyy 1. syyskuuta 2019

1990-luvulla monet ihmiset ottivat ISDN-puhelinlinjan. Toisin kuin analoginen yhteys, tämä mahdollisti samanaikaisen puheluiden soittamisen ja internetin käytön. Koska voit liittää useita puhelimia tällaiseen linjaan, se oli myös suosittu valinta monille yrityksille.

Ja jos jokin toimii, ei ole tarvetta muuttaa sitä, eikö? Never change a winning team. Ei ihme, että nautit edelleen tällaisen ISDN-yhteyden eduista. Vain että ISDN-luku päättyy pian: 1. syyskuuta 2019 jälkeen KPN:n ISDN-linjat eivät ole enää käytettävissä.

Päivitys: ISDN-verkko on nyt lakkautettu ja kaikki puhelut kulkevat VoIP:n kautta. Tämä artikkeli säilyy auttaakseen internetin käyttäjiä löytämään uuden numeron tai VoIP-ratkaisun.

Miksi KPN lopettaa ISDN:n

“Olemme jatkuvasti modernisoimassa puhelinverkkojamme,” kirjoittaa KPN verkkosivustollaan. “Siksi on päätetty ajaa ISDN1 ja ISDN2 alas 1. syyskuuta 2019.”

ISDN:n alasajon pääasiallinen syy on, että yhä useammat ihmiset käyttävät internetiä tehokkaan ADSL- tai kaapeliyhteyden kautta. Yhteys, joka myös avaa tien internetin kautta soittamiseen: VoIP. Tämän vuoksi ISDN-linjojen ylläpito on tullut liian kalliiksi.

VoIP-puhelut ovat halvempia, mikä tekee siitä loogisen valinnan yhä useammille yksityishenkilöille ja yrityksille. Myös äänenlaatu on molemmilla puolilla linjaa digitaalinen – missä tahansa soittajat sijaitsevatkin.

VoIP: ISDN:n seuraaja

KPN-asiakkaiden, jotka käyttävät edelleen ISDN-yhteyttä, on löydettävä ajoissa vaihtoehto. Ja tuo korvaaja on VoIP. Arvioidaan, että VoIP kasvaa yrityksissä 30 % vuodessa.

Voit säilyttää nykyisen puhelinnumerosi. Mikä muuttuu, on se, että puhelut tulevat ‘pilveen’, josta ne yhdistetään nykyisiin tai uusiin puhelimiisi. Fyysistä puhelinkeskusta ei enää tarvita, koska kaikki tällaisen puhelinkeskuksen toiminnot ovat nyt käytettävissä tietokoneella tai älypuhelimella.

Esimerkki: sinulla on paikallinen puhelinnumero ISDN:n kautta, jonka haluat siirtää VoIP:iin. VoIP-numerosi yhdistää soittajat matkapuhelimeesi. Voit myös vastaanottaa puheluita tietokoneella ohjelmiston avulla (verrattavissa Skypeen).

Pitääkö minun vaihtaa ISDN-keskukseni?

Kun KPN vetää töpselin irti, ISDN-keskuksella ei ole enää käyttöä. Voit tietysti yrittää myydä sen jollekin maassa, jossa ISDN-linjat ovat edelleen käytössä. Loogisempaa ja helpompaa on palauttaa ISDN-keskus KPN:lle tai kierrättää se.

KPN tekee varmasti parhaansa säilyttääkseen ISDN-asiakkaat ja muuttaakseen heidät VoIP:iin. Miksi? Koska KPN ymmärtää, että tämä on monille yrityksille hetki katsoa ympärilleen. KPN:llä ei ole enää monopolia kiinteässä puhelinliikenteessä.

KPN:n tällä hetkellä tarjoamilla erityisillä VoIP-puhelimilla pärjäät jonkin aikaa. Mutta ei ikuisesti. Puhelimet on ennemmin tai myöhemmin vaihdettava, ja ehkä tulee parempi laite. Silloin sinun on jälleen etsittävä uusi ratkaisu.

Nyt herää kysymys, mitä voit tehdä saadaksesi tulevaisuuden kestävän numeron. Kuinka voit pysyä aina tavoitettavissa, vaikka käyttämäsi puhelintyyppi tai puhelinlinja, jolle puhelut tulevat, muuttuu?

Vastaus: siirtämällä nykyinen puhelinnumerosi Belfabriekille tai rekisteröimällä uusi virtuaalinen numero meillä. Voit sitten yhdistää puhelinnumeron mihin tahansa haluamaasi laitteeseen, fyysiseen tai ohjelmistopohjaiseen, kiinteään tai mobiiliin.

Monet yritykset noudattavat jo BYOD (bring your own device) -käytäntöä työntekijöille. Tämän ansiosta voit helposti yhdistää numerosi kollegoiden matkapuhelimiin. Selitämme sen alla tarkemmin.

Tulevaisuuden kestävä uuden palveluntarjoajan kanssa

KPN yrittää varmasti houkutella sinua tarjouksilla ja lahjoilla, mutta on tärkeää pysyä rauhallisena. Kun väliaikainen alennus vaihtajille on ohi, maksat täyden hinnan. Ja ovatko palvelut ja toiminnot todella samat tai paremmat kuin muilla tarjoajilla?

Kun on aika uudelle puhelininfrastruktuurille, olemme erinomainen vaihtoehto! Olemme olleet aktiivisia vuodesta 2000 ja tuhannet yritykset ovat valinneet meidät. Ei ole ihme, sillä tarjoamamme paketti on erittäin kattava ja edullinen. Katsotaanpa Belfabriek-puhelinnumeron etuja.

  • Virtuaalinen puhelinnumero VoIP-numero on virtuaalinen puhelinnumero. Se yhdistää soittajat huomaamatta valitsemaasi puhelinlaitteeseen; olipa se sitten kiinteä puhelin, matkapuhelin tai IP-puhelin. Voit jopa puhua soittajille tietokoneen ‘softphonen’ kautta ja tehdä tietokoneestasi puhelimen.
  • Loppukohteiden yhdistäminen Numeroilla, joihin soittajat päätyvät – niin sanotuilla loppukohteilla – voit yhdistellä vapaasti: ohjaa esimerkiksi laskutuskysymyksiä esittävät soittajat hallintohenkilön puhelinlinjalle, tarjouspyynnöt edustajan matkapuhelimeen ja tukikysymykset ulkoisen puhelinkeskuksen VoIP-linjoille.
  • Selkeä ja läpinäkyvä Belfabriekilla tiedät tarkalleen, mitä saat: kaiken. Erittäin kattavasta paketistamme maksat kiinteän, alhaisen kuukausimaksun. Ainoat lisäkustannukset ovat saapuvien puheluiden kustannukset. Ei pienellä painettuja ehtoja eikä ikäviä yllätyksiä jälkikäteen.
  • Monia lisätoimintoja Missä muut palveluntarjoajat veloittavat mielellään jokaisesta puhelintoiminnosta lisäkustannuksia, ne sisältyvät Belfabriekilla. Jonosta valintavalikkoon ja digitaaliseen vastaajaan: voit lisätä nämä toiminnot yksi kerrallaan puhelinnumeroosi tarjotaksesi soittajille miellyttävän kokemuksen.
  • Rajoittamaton asetusten muuttaminen Se, että lisätoiminnot ovat ilmaisia, tarkoittaa, että voit kokeilla niitä rajattomasti. Jos olosuhteet sitä vaativat, voit helposti vaihtaa toisen ilmoitustekstin tai yhdistää soittajat toiseen puhelinnumeroon.
  • Reaaliaikaiset tilastot Kiinnostavatko sinua, kuka soittaa ja kuinka kauan puhelut kestävät keskimäärin? Sekä sovelluksen että verkkoselaimen kautta voit tarkastella puhelutilastoja. Ne ovat reaaliaikaisia, joten voit heti reagoida puhelupiikkeihin tai -laskuihin.

Numeron siirtäminen tai uuden puhelinnumeron hakeminen?

Nyt kun on selvää, että ISDN-keskus on vaihdettava (päivitys 2020: ISDN-verkko on nyt lakkautettu ja kaikki soittavat VoIP:n kautta, artikkeli säilytetään viitteeksi), vierailusi tällä verkkosivustolla on hyvä hetki aloittaa numerosi siirto. Tässä artikkelissa selitämme, kuinka voit aloittaa tällaisen siirron. Jos haluat keskustella tästä mieluummin puhelimitse kanssamme, se onnistuu ilmaisella numerolla 0800–BELFABRIEK (0800–235 3227)!