Yrityksesi tarjoaa sinulle paljon vapautta, mutta tuo mukanaan myös paljon vastuuta. Tarvittaessa haluat reagoida nopeasti tärkeisiin kehityksiin. Tämä tarkoittaa, että sinun on aina oltava tietoinen esimerkiksi puhelutilastoistasi. Uuden Oma Belfabriek -suunnittelun ansiosta tämä on mahdollista ilman, että sinun tarvitsee olla toimistolla.

Muuta asetuksia älypuhelimella tai tabletilla

Oma Belfabriek -palvelun uusi, responsiivinen suunnittelu varmistaa, että palvelunumerosi hallintapaneeli näyttää optimaaliselta kaikilla laitteilla. Sivuston zoomaaminen ja vetäminen ei ole enää tarpeen, koska se mukautuu näyttöösi. Näin voit nopeammin ja helpommin muuttaa asetuksia ja tarkastella tilastoja missä tahansa oletkin.

Oma Belfabriek on luonnollisesti edelleen hyvin käytettävissä myös työpöydällä tai kannettavalla tietokoneella.

Helpompi kirjautuminen

Nykyään meillä on niin paljon salasanoja verkkosivustoille, että on yhä todennäköisempää menettää yleiskuva. Sosiaalisen median, kuten Twitter, Facebook ja LinkedIn, yhdistämisen ansiosta ei ole ongelma, jos käyttäjänimesi ja/tai salasanasi ei ole heti käsillä. Kun olet yhdistänyt asiaankuuluvat sosiaaliset verkostot, kirjaudut helposti Oma Belfabriek -palveluun yhdellä näistä tileistä.

Voit myös kirjautua sisään sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi. Sinun ei siis tarvitse muistaa käyttäjänimeäsi, mutta tilisi on silti turvallinen ja vain salasanan omaavien käytettävissä.

Parannettu laskujen yleiskatsaus

Uudistetun laskujen yleiskatsaus -sivun avulla sinulla on parempi yleiskuva palvelunumerosi laskuista ja voit yhdellä silmäyksellä nähdä, mitkä laskut on maksettu ja mitkä ovat vielä avoinna. Kuten aiemminkin, voit ladata laskusi PDF-muodossa.

Laajennettu ohjesivu

Haluat menettää mahdollisimman vähän aikaa ja arvostat helppoa, intuitiivista käyttöä. Teemme parhaamme tarjotaksemme sen. Tähän kuuluu tietysti täydellinen ohjesivu, joka vastaa selkeästi kaikkiin mahdollisiin kysymyksiin. Tämä sivu on laajennettu huomattavasti edelliseen versioon verrattuna. Myös tämä sivu on hyvin käytettävissä mobiililaitteellasi.

Vielä enemmän tulossa

Uusi mijn.belfabriek-suunnittelu mahdollistaa muiden uusien ominaisuuksien tarjoamisen sinulle. Muutaman viikon kuluttua aloitamme puhelutallennuksen käyttöönoton, jonka jälkeen seuraa lisää uutisia. Pidä silmällä artikkeleissamme -sarjassa ja kuukausittaisessa uutiskirjeessä, jonka saat laskujesi mukana, niin olet aina tietoinen uusimmista mahdollisuuksista palvelunumerollesi.

Kuuntelemme sinua

Belfabriek kuuntelee asiakkaitaan. Kun yhä useammilla johtajilla on mobiililaitteita, Service Panelin mukauttaminen oli looginen askel. Tämän mukautuksen ansiosta tarjoat paremman asiakaskokemuksen, jolla pidät konversioluvut mahdollisimman korkeina. Ota rohkeasti yhteyttä meihin, jos haluat antaa palautetta tai sinulla on ideoita.

Jos et vielä ole Belfabriekin numeronhaltija, lue, mitä etuja asiakkaana saat ja rekisteröi (nimi)numerosi helposti verkossa.