0900-numero on maksullinen palvelunumero. Infonumeron omistaja määrittää soittajan maksamat kustannukset valitun hinnoittelumallin mukaan. Tämä voi olla minuuttikohtainen hinta, vaihdellen €0,00:sta €1,10:een, tai kiinteä maksu per puhelu, enintään €1,80 sisältäen alv:n. Näin numeron omistaja voi ansaita puheluista.

Onko 0900-numero ilmainen?

Ei, kuten yllä on mainittu, 0900-numero ei ole ilmainen. Soittaja maksaa hinnan per puhelu tai per minuutti. Tämä hinta määritetään numeron haltijan toimesta ja vaihtelee 0900-numerosta toiseen. Valvontaviranomainen Autoriteit Consument en Markt (ACM) valvoo näiden maksullisten infonumeroiden läpinäkyvyyttä ja sääntelyä, jotta kuluttajat tietävät, mitä kustannuksia he voivat odottaa.

Miksi 0900-numerot?

Yrityksille ja organisaatioille 0900-numero tarjoaa kansallisen infonumeron, joka luo ammattimaisen ja luotettavan vaikutelman. Nämä maksulliset numerot ovat asiakasystävällisiä ja antavat yrityksellesi valtakunnallisen kattavuuden. Yritykset käyttävät 0900-numeroita monenlaisiin palveluihin, kuten asiakaspalveluun, tiedotukseen ja myyntiin.

Miten se toimii?

0900-numero on virtuaalinen numero, joka ohjataan yhteen tai useampaan lopulliseen numeroon, kuten kiinteään tai mobiilinumeroon, jonka omistaja on ilmoittanut. Nämä lopulliset numerot ovat joustavia ja niitä voidaan muuttaa milloin tahansa tarpeidesi mukaan. Uudelleenohjaus varmistaa, että soittajat yhdistetään suoraan asetettuun lopulliseen numeroon, joka voi olla toimiston, kodin tai mobiilinumero.

Mutta huomioi: Jos käytät 0900-numeroa kysymyksiin tai valituksiin palvelusta tai tuotteesta, sitä pidetään asiakaspalveluna. Tässä tapauksessa numeron on oltava ilmainen soittajalle, jolloin hän maksaa vain tavanomaiset puhelukustannukset. Lisäksi palveluntarjoajan on etukäteen selkeästi ilmoitettava kustannukset, jotta soittaja tietää, mitä odottaa. Lisätietoja palvelunumeroiden oikeasta käytöstä löydät ACM:ltä.

Helppo muistaa

Jotta asiakkaiden olisi helppo muistaa 0900-numerosi, voit valita yksinkertaisen numeron, kuten 0900 - 666 777 4 tai niminumeron, esimerkiksi 0900-BELFABRIEK. Tällaiset numerot on helppo syöttää ja muistaa, mikä parantaa asiakaskokemusta.

Lisäominaisuudet

0900-numerolla voit aktivoida monia lisätoimintoja, kuten ennakkosoittoäänen, reaaliaikaiset tilastot, ääniviestin, valintavalikon tai muita joustavia reitityksiä, kuten virtuaalisen puhelinkeskuksen. Tämä auttaa sinua seuraamaan kaikkia puheluitasi ja tarjoaa läpinäkyvyyttä siitä, mitä puhelu maksaa. Nämä lisäominaisuudet sisältyvät Belfabriek-tilaukseen.

Miksi Belfabriek?

Belfabriek on vuodesta 2000 keskittynyt yksinomaan 0800- ja 0900-numeroiden myöntämiseen ja aktivointiin. Tilauksemme avulla voit nauttia kaikista mahdollisista toiminnoista, samalla kun kustannukset ovat selkeät ja yksinkertaiset. Lisäksi numerot myönnetään “first come, first served” -periaatteella, joten ole nopea varataksesi oman 0900-numerosi 0900-numerokaupassamme!